Vie privée et cookies

On collecte le moins de données possible, uniquement pour traiter tes commandes. On ne les vend jamais.

Qui est responsable de tes données ?

La société décrite dans les mentions légales : [À COMPLÉTER : nom de la société, adresse, e-mail].

Quelles données et pourquoi ?

Pour ta commande : nom, e-mail, téléphone, adresse de livraison, articles commandés. On en a besoin pour te livrer et te contacter à propos de ta commande (exécution du contrat).

Pour la comptabilité : les commandes et factures, que la loi nous oblige à garder.

Pour ton compte (si tu en crées un) : identifiant et mot de passe (chiffré), pour retrouver tes commandes.

Pour la sécurité du site : données techniques (adresse IP, navigateur) dans les journaux du serveur.

On ne t’envoie pas de publicité. Le paiement est traité par le prestataire de paiement : on ne voit jamais les données de ta carte.

Qui y a accès ?

Seulement nous, et les services nécessaires au fonctionnement de la boutique :

· Hostinger (hébergement du site, serveurs dans l’Union européenne)
· le prestataire de paiement ([À COMPLÉTER : nom, probablement Mollie B.V., Pays-Bas])
· Sendcloud (envois hors Bruxelles, quand ce service sera ouvert)
· Google (copies de sauvegarde du site sur Google Drive)

Combien de temps ?

Commandes et factures : 7 ans (obligation comptable). Compte client : jusqu’à ce que tu le supprimes ou nous le demandes. Sauvegardes du site : 7 jours, puis remplacées.

Tes droits

Tu peux à tout moment demander à voir, corriger, supprimer ou récupérer tes données, ou t’opposer à leur utilisation : écris-nous ([À COMPLÉTER : adresse e-mail]). Tu peux aussi porter plainte auprès de l’Autorité de protection des données (Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles).

Cookies

Le site utilise uniquement les cookies nécessaires à son fonctionnement : ton panier, ta session, la langue choisie et la connexion à ton compte. Aucun cookie de publicité ni de mesure d’audience : c’est pour ça qu’il n’y a pas de bandeau cookies.